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山東環(huán)能
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得力干將，具備的三個(gè)素養(yǎng)
人才，是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)打天下，離不開得力的人才。
每家公司對(duì)于“人才”的定義是不同的，不同崗位對(duì)于人才的要求也是不一樣的。
但盡管如此，那些真正能夠有所成就的得力干將，他們的身上仍然存在著3點(diǎn)共性之處，即：成就導(dǎo)向、有體系、躬身入局。
一、成就導(dǎo)向
一個(gè)成就導(dǎo)向的人。他有著自己的“使命感”，他想用自己的經(jīng)驗(yàn)，去幫助更多的人，去成就更多的人。而在成就別人的同時(shí)，也創(chuàng)造更大的人生價(jià)值，成就了自己。
在職場(chǎng)上，真正的得力干將，一定是成就導(dǎo)向。什么是成就導(dǎo)向？成就導(dǎo)向不等同于結(jié)果導(dǎo)向，結(jié)果導(dǎo)向是任務(wù)驅(qū)動(dòng)的，把事情做完，拿到結(jié)果就行了。而成就導(dǎo)向，指的是一個(gè)人有理想和抱負(fù)，志向高遠(yuǎn)，自我驅(qū)動(dòng)，追求卓越，追求做事的成就感。
成就導(dǎo)向的人，有以下3個(gè)特質(zhì)：
1、有使命感
你想成為一個(gè)什么樣的人，你畢生希望想做出什么樣的事業(yè)。對(duì)于一個(gè)職場(chǎng)人而言，你的使命就是你能夠給你的客戶帶來什么。
2、自驅(qū)力
什么是自驅(qū)力？自驅(qū)力是無需提醒的自覺，不用別人告訴你該怎么做，你自己知道要去做些什么，并且為了達(dá)成自己的目標(biāo)，甚至是超出自己的預(yù)期目標(biāo)，你會(huì)不斷進(jìn)行思考、學(xué)習(xí)和精進(jìn)，直到有所成就。自驅(qū)力，是使命驅(qū)動(dòng)的，是一個(gè)人不斷走向優(yōu)秀的關(guān)鍵，更是一家企業(yè)不斷發(fā)展的動(dòng)力。
3、勇于挑戰(zhàn)高目標(biāo)
不滿足于現(xiàn)狀,，對(duì)成功具有強(qiáng)烈的渴求，所以勇于挑戰(zhàn)高目標(biāo)，克服障礙，完成具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。
眼里有遠(yuǎn)方，胸中有溝壑，能打勝仗，打硬仗，打贏硬仗，這就是獨(dú)當(dāng)一面的將才。
二、有體系
當(dāng)他們?cè)谄髽I(yè)落地時(shí)，通常會(huì)出現(xiàn)這樣一個(gè)共性問題：為什么原來帶幾千人團(tuán)隊(duì)的高管，在100-200人小公司卻做不好？
因?yàn)樗麄儾痪邆潴w系化思維，只能在大公司成熟的制度下做執(zhí)行，沒辦法從0到1做搭建。真正的得力干將，都是有“體系”的人。
什么叫做“有體系”？
所謂的體系，是為了完成某種目標(biāo)而形成的一系列方法的組合。這就要求你在看問題的時(shí)候，你不能只看到一個(gè)點(diǎn)，心中要有全景圖，要看到系統(tǒng)，看到事物各要素之間的關(guān)聯(lián)。
任何一個(gè)體系，都包括3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：
第一個(gè)，目標(biāo)。你的目標(biāo)是什么？有目標(biāo)才有方向。如果目標(biāo)不清楚，你的思維體系一定會(huì)混亂，所做的努力全都是徒勞的。
第二個(gè)，要素。實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)需要具備的因素。比如，需要什么樣的人？要多少人？需要借助什么資源？用什么工具和方法？
第三個(gè)，聯(lián)系。目標(biāo)和各要素間的關(guān)系是什么。各要素間不同的排列組合，可能會(huì)產(chǎn)生不一樣的結(jié)果，但一定要確保目標(biāo)的唯一性。
有體系的人，能理解清楚目標(biāo)和各要素間的關(guān)系，找出最高效的解決方案。
舉個(gè)例子：很多時(shí)候，在業(yè)務(wù)做不起來的時(shí)候，一些管理者會(huì)抱怨是人的能力不行，然后就要求HR重新招人，換人、招人，然后再換人。
這其實(shí)就是缺乏體系化的思維。
因?yàn)椋麤]有去深度思考，為什么下屬完不成任務(wù)？究竟是人的能力不行，還是目標(biāo)不合理，業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的策略本身就有問題。
而HR顯然也缺乏體系，他沒有從公司整體業(yè)務(wù)的角度出發(fā)，而僅僅是按圖索驥，去滿足管理者招人的需求。
一個(gè)人沒有體系，思考就會(huì)變得膚淺，往往無法看透本質(zhì)，抓住問題的根源，那他做出的決定也一定流于表面，解決不了真正的問題。
那，如何來鍛煉體系化思維呢？你可以從三個(gè)維度進(jìn)行修煉：
第一個(gè)維度，結(jié)構(gòu)化地看問題。因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)化思維本身就是體系化思維的一部分。
第二個(gè)維度，站在全局看問題。局部和整體之間，很容易發(fā)生斷裂。站在全局看問題，才能看得長遠(yuǎn)，看得深刻。
第三個(gè)維度，站在未來看問題。體系化思維是動(dòng)態(tài)、變化的，不要陷入經(jīng)驗(yàn)主義，你一定要站在未來看問題。
三、躬身入局
有些人一旦做了管理，走上高位，成了老板的左膀右臂，就有了爺?shù)男膽B(tài)，再也不能躬身入局了，而是整天坐在辦公室里看報(bào)表。
不能躬身入局，離一線越來越遠(yuǎn)，就發(fā)現(xiàn)不了團(tuán)隊(duì)的問題，離客戶越來越遠(yuǎn)，也發(fā)現(xiàn)不了經(jīng)營中真正存在的問題。
舉個(gè)例子：在創(chuàng)業(yè)初期，我親手開除了一個(gè)高管，這位高管來自于大廠，畢業(yè)于頂尖名校，有著非常好的工作履歷，但我毅然決然地開掉了他。為什么？因?yàn)樽詮乃芰藰I(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，我們?cè)瓉硎职咽峙囵B(yǎng)起來的小孩，80%的人都離職了。
后來我才發(fā)現(xiàn)，這個(gè)高管根本不能躬身入局，每天晚上都占用下屬五個(gè)小時(shí)的時(shí)間，一直開會(huì)。
這位高管不能幫助他們解決問題，也不能幫助他們拿到結(jié)果，在會(huì)議上，還要表現(xiàn)老板的威嚴(yán)，所以他們就不愿意跟著這位高管，你看，不躬身入局，你就永遠(yuǎn)無法得出正確的答案，又如何做好管理呢？那，什么是躬身入局？有兩層的意思：
第一個(gè)，入下屬的局。
作為上級(jí)，你不能給下屬布置了任務(wù)，就不管不顧了。你要在出結(jié)果的那個(gè)地方，去摳每個(gè)細(xì)節(jié)。你摳得越仔細(xì)，下屬完成得越好，就越能拿到結(jié)果，當(dāng)你不知道怎么做的時(shí)候，那你就不要去要求團(tuán)隊(duì)去做。因?yàn)槠凭贮c(diǎn)肯定是在你的身上，所以，基本上我自己不懂的東西，我是不會(huì)要求大家去做的，但我自己會(huì)的東西，我就會(huì)要求你做得好，做得對(duì)。
第二個(gè)，入客戶的局。
你不管做什么，都要從客戶的需求出發(fā)。價(jià)值體現(xiàn)在什么地方，不是你的產(chǎn)品有多厲害，而是你的產(chǎn)品讓客戶有多厲害。
稻盛和夫說：答案在現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)有神靈。
對(duì)企業(yè)來說，客戶就是現(xiàn)場(chǎng)，所以你一定要花時(shí)間和客戶在一起，挖掘客戶的需求，從客戶那里找答案。你的創(chuàng)新業(yè)務(wù)怎么做，用戶體驗(yàn)怎么做，服務(wù)品質(zhì)如何提升，這些問題的答案，你都要從客戶那里去尋找，像我自己，我每一周，都給自己規(guī)定了拜訪客戶的數(shù)量。每一個(gè)季度，至少接兩家咨詢，自己帶隊(duì)去完成項(xiàng)目。
為什么我會(huì)這樣做？
因?yàn)橐坏┮娍蛻羯倭耍瑢?duì)客戶的理解就會(huì)很淺，設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候，做戰(zhàn)略的時(shí)候，很可能就會(huì)經(jīng)驗(yàn)主義先行，成了“我以為”。如果不跟客戶聊需求和困境，只有下面的人匯報(bào)，很難抓住客戶的真需求。
所以，不管職位有多高，都一定要離客戶近一點(diǎn)，更近一點(diǎn)。
最后，總結(jié)一下：企業(yè)的紅利，是人才的紅利。企業(yè)打天下，離不開得力的人才。一將無能，累死三軍。真正的得力干將，有三個(gè)素養(yǎng)：成就導(dǎo)向、有體系、躬身入局。
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